WalkRally.org Team www.walkrally.org �Ѻ�Ѵ Walk Rally �·��ҹ�س�Ҿ �ҡ��ʺ��ó� �ӹҭ Walk rally ��੾�� Tel.084-112-3030

Team building:Lexus Outside training program seminar course

WalkRally.org Team, www.walkrally.org, รับจัด Walk Rally โดยทีมงานคุณภาพ มากประสบการณ์ ชำนาญ Walk rally โดยเฉพาะ

เรียนรู้นวัตกรรมใหม่ ๆ ของการทำกิจกรรม Team building จากทั่วทุกทุมโลกกับเรา

ทีมงาน....หัวใจของความสำเร็จ

ผู้บริหารทุกคนต่างทราบกันโดยทั่วไปว่า หน้าที่ทางการบริหารของผู้บริหารประกอบไปด้วย
หัวใจหลัก 5 ประการ คือ

1.การวางแผน (Planning)
2.การจัดองค์การ หรือการจัดรูปงาน (Organizing)
3.การจัดวางบุคคล (Staffing)
4.การอำนวยการ (Directing)
5.การควบคุมงาน (Controlling)

แต่ละหน้าที่เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องสัมพันธ์เชื่อมโยงกัน และต้องทำการตัดสินใจเพื่อให้บังเกิดผลการปฏิบัติงาน (Performance) ออกมา

หัวใจทั้ง 5 ไม่สามารถสำเร็จลุล่วงไปได้ หากขาดซึ่ง “หัวใจทีมงาน” เพราะต่อให้ผู้บริหารจะเก่งขนาดไหน หากผู้ร่วมงานไม่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันโดยการทำงานเป็นทีมแล้วยากซึ่งจะเห็นความสำเร็จในงานนั้นๆ
การประสานงานของหน่วยงานภายในองค์กร บริษัท ห้างร้าน จะทำได้ดีหรือไม่ขึ้นอยู่กับ “ความร่วมมือ” ที่จะได้รับจากฝ่ายต่างๆ และจะได้รับมากน้อยเพียงใดขึ้นกับใจประสานใจ ถ้าใจประสานใจ คนย่อมประสานคน

หากจะให้เกิดสัมฤทธิผลในการประสานใจต้องมีกลยุทธ์ คือ“รู้จักและรู้ใจตนเอง”และ“ความสามารถเชิงสัมพันธ์ระหว่างบุคคล”
นักจิตวิทยาบอกว่า การรู้จักและรู้ใจตนเองยากกว่าการรู้จักและเข้าใจผู้อื่นเสียอีก เพราะเราไม่เคยมองตัวเองหรือศึกษาตัวเองอย่างจริงจัง เรารู้ว่าเราเป็นเรา แต่ลึกลงไปกว่านั้นเราเองก็ตอบไม่ได้ โดยเฉพาะสิ่งที่ไม่ดีต่างๆ หรือเป็นด้านมืดของชีวิต

การที่เรามีอคติตนเอง ทำให้เราไม่รู้จักและรู้ใจตนเอง ดังนั้น ต้องกระโดดออกจากตัวเองและมองตัวเองด้วยสายตาและความสุจริตใจ มองให้เห็นว่าเรามีจุดมืด-จุดสว่างอยู่ตรงไหน อย่างไรบ้าง และที่มืดจะทำให้สว่างอย่างไร และที่สว่างอยู่แล้วจะคงทนความสว่างให้ยั่งยืนได้อย่างไร
เรารักงาน รักบริษัท รักนาย รักเพื่อน ร่วมงาน รักสินค้า รักลูกค้าหรือไม่ ถ้าตอบว่าไม่ ต้องทำใจให้รักให้ได้และพร้อมที่จะปรับตัวเองเมื่อทีมงานทุกคนในบริษัทตั้งแต่ระดับ หัวหน้าจนถึงยามบริษัท รู้จักและรู้ใจตนเองแล้ว สิ่งต่อมาคือ ต้องมีความสามารถเชิงสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ซึ่งประกอบลักษณะดังต่อไปนี้ คือ

จริงใจ/เปิดใจคือทีมงานทุกคนต้องไม่เสแสร้ง ไม่หลอกลวงกัน ทำตนให้เป็นประโยชน์แก่เพื่อนๆ เราอาจจะหลอกลวงใครก็ได้ แต่จะหลอกได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น หรืออย่างเก่งไม่เกิน 2 ครั้ง ดังนั้น จงพูดแต่ความจริงและ เป็นประโยชน์ต่อกัน และต้องมีความสม่ำเสมอหรือเสมอต้นเสมอปลาย

ไว้ใจ/วางใจมีความเชื่อในความซื่อสัตย์ของเพื่อนร่วมงาน ต้องสันนิษฐานไว้ก่อนว่าเขาเป็นคนดี มีความซื่อสัตย์ ไม่คดโกง เชื่อถือในฝีมือการทำงาน เชื่อว่าทุกคนมีความสามารถหรือพัฒนาให้เก่งได้ เพราะหากเราไม่วางใจ ลูกน้องคนไหนเลย ผลที่สุดเราต้องทำงานคนเดียว เก่งคนเดียว เข้าลักษณะ “ผู้จัดการนิสัยเสมียน”

ยอมรับกันและกันคือยอมรับว่า เขาก็คนเราก็คน ทุกคนมีศักดิ์ศรีแห่งความเป็นคนเหมือนกับเรา ยอมรับว่าไม่มีใครสมบูรณ์ 100% ทุกคนมีทั้งข้อดีข้อเสียปะปนกันไป และไม่มีใครเลวร้าย 100% มองเฉพาะแต่สิ่งที่ดีๆ ที่มีอยู่ในเพื่อนร่วมงาน สิ่งใดที่ไม่ดีให้มองข้ามหรือไม่มองเลย จะทำให้เรารู้สึกว่าเพื่อนร่วมงานน่าคบ และสุดท้ายยอมรับว่างานของทุกคนมี ความสำคัญทัดเทียมกัน เพราะลักษณะงานแต่ละงานมีความสำคัญในตัวมันอยู่

คาดหวังกันในทางที่ดีมีคำกล่าวว่า “ถ้าเราคิดว่า...ใครคนใดคนหนึ่งมันต้องเลวอย่างนั้นอย่างนี้ตั้งแต่ต้นตั้งแต่แรกเห็น มันก็จะเลวไปตามที่เราคิดในที่สุด” ดังนั้น เราต้องคาดหวังกันไว้ในทางที่ทำให้เขาเป็นคนดีมีความสามารถ และอยากให้โอกาสแก่เขา

จงร่วมใจไปกับเขาเพราะสิ่งที่เราเห็นอาจไม่ใช่สิ่งที่เราคิดเสมอ เราควรมองโลกด้วยสายตาของคนอื่นดูบ้าง โดยคิดว่าถ้าเราเป็นเขา เราจะทำอย่างไรถ้าต้องตกอยู่ในสถานการณ์อย่างนั้น

ไม่ว่าจะเป็นการรู้จักและรู้ใจตนเอง, จริงใจ/เปิดใจต่อกัน, ความไว้ใจ/วางใจต่อกัน, ความยอมรับต่อกันก็ดี, ความคาดหวังกันในทางสูงๆ และความร่วมใจไปกับเขาก็ดี ล้วนแต่รวมกันแล้วเป็นหัวใจของการทำงานเป็นทีม (Team Spirit)

ถ้าขาดไปตัวใดตัวหนึ่แล้ว... “ทีมงาน” ไม่มีวันเกิดขึ้นแน่นอนครับ

บทความจากหนังสือของคุณดนัย จันทร์เจ้าฉาย [1-3-2003]

Lexus

Established in the early 1980s and launched in 1989, the Lexus marque soon became associated with quality, luxury and superior customer satisfaction. The brand reputation grew quickly until, barely a dozen years after its founding, Lexus became America's best-selling line of luxury motor vehicles.

Lexus belongs to the global Toyota family, whose members together constitute the world's third-leading automaker. We and our affiliated companies employ more than 31,000 in the United States, and our Lexus and Toyota dealers and suppliers employ an additional 160,000 persons. Toyota's investments in the United States amount to $12 billion.