twalk rally, walk, rally, walk rally, กิจกรรม walk rally, กิจกรรม วอล์คแรลลี่, แรลลี่, วอล์คแรลลี่, วอล์ค แรลลี่

Enneagram เครื่องมือในการบริหารของผู้นํา
Enneagram Team building Episode2 : Zimmer - Medical Professionals at Uthai Iyara Park Hotel & Resort

Enneagram เครื่องมือในการบริหารของผู้นำ
"เอ็นเนียแกรมเป็นเครื่องมือชั้นเลิศสำหรับมืออาชีพที่จะนำไปใช้ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า
หัวหน้า เพื่อนร่วมงานหรือลูกน้อง"

นี่คือทัศนะที่มีต่อ "เอ็นเนียแกรม" ของดร.เบเวอร์ลี่ เคย์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอแห่ง Career Systems International สำหรับคนไทย "เอ็นเนียแกรม" อาจเป็นเรื่องใหม่และไม่คุ้นหู แต่สำหรับผู้ที่สนใจศาสตร์เพื่อการเรียนรู้และพัฒนาตนเองและความสัมพันธ์กับผู้อื่นแล้ว เอ็นเนียแกรมหรือ "นพลักษณ์" กำลังเป็นที่สนใจและศึกษากันอย่างแพร่หลาย ใครเลยจะรู้ว่า ศาสตร์ที่ได้รับการสืบทอดและพัฒนามายาวนานนี้ จะสามารถนำมาปรับประยุกต์ใช้ให้เข้ากับสังคมปัจจุบันที่มีความซับซ้อนมากขึ้นได้ โดยเฉพาะในการพัฒนาองค์กรและธุรกิจ

เอ็นเนียแกรมเป็นก้าวย่างที่สำคัญในการช่วยให้เกิดการพัฒนาบุคลากรในที่ทำงาน จึงมีผู้บริหารองค์กรหลายคนนำความรู้เอ็นเนียแกรมไปประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระวิทย์ จิตนราพงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท แบล็ค แคนยอน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เอ็นเนียแกรมช่วยเสริมทักษะการเป็นผู้บริหารแก่เขา ทำให้เขาสามารถมอบหมายงานที่เหมาะสมแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละบุคคล

"เมื่อก่อนผมหงุดหงิดมากกับผู้ร่วมงานบางคนที่ดูเหมือนเป็นคนลังเลและตัดสินใจไม่เด็ดขาดในสายตาผม เดี๋ยวนี้ผมรู้แล้วว่าพวกเขาเป็นคนแบบลักษณ์ 9 ซึ่งไม่อาจสามารถทำการตัดสินใจได้โดยง่าย ดังนั้น เดี๋ยวนี้ผมจึงไม่มอบหมายงานที่ต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว เพราะอาจทำให้พวกเขายุ่งยากและล้มเหลว"

"พอไปเรียนรู้เราก็เข้าใจบุคลิกภาพว่า เราไม่ได้เอาเขามาอยู่ในตำแหน่งงานที่เหมาะสม ทำให้การทำงานของเขาติดขัด ผมเห็นด้วยว่าบางครั้งการนำนพลักษณ์มาใช้ในองค์กร มันทำให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้น ประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรหลังจากเอาผู้บริหารของเราเข้าไปอบรม ผมเชื่อแน่ว่าจะดีขึ้นมากทีเดียว"

หลังจากเห็นข้อดีจากการศึกษาศาสตร์นี้แล้ว ประวิทย์จึงให้ทีมผู้บริหารของเขาเรียนรู้เอ็นเนียแกรมด้วย ซึ่งก็ช่วยปรับปรุงสิ่งแวดล้อมในที่ทำงานให้ดีขึ้น ส่งเสริมให้เกิดผลงานที่ดี ขณะเดียวกันก็ช่วยเสริมสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกันและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในหมู่พนักงาน

"คนที่เคยกินแหนงแคลงใจกันเวลาประชุม บรรยากาศนั้นจะหายไปโดยสิ้นเชิง บางทีเรียนหลักสูตรฝรั่งอย่าง Seven Habit เรียนนั่นเรี่ยนนี่เยอะไปหมด สอนแล้วไม่เห็นจะหาย บางทีไปจ้างฝั่งมาสอนเป็นแสน ๆ หรือไปทำกิจกรรมอื่นต่างจังหวัดร่วมกัน กลับมาบางที 3 หรือ 7 วันก็หาย แต่นี่คือเขาอยู่กับตัวอขาเอง มันจะยังคงอยู่ตลอดไป อันนี้ไม่ได้ชวนเชื่อนะ แต่ท้าให้พิสูจน์ อย่ากให้คนทางด้านธุรกิจมาเรียนรู้นพลักษณ์ให้มาก ๆ แล้วจะนำไปใช้งานได้เยอะทีเดียว" คุณประวิทย์กล่าว

คุณสัมพันธ์ ศิลปนาฎ รองประธานบริษัท ซีเกท(ประเทศไทย) จำกัด เป็นผู้บริหารอีกผู้หนึ่งที่สนใจศาสตร์นี้กระทั่งผลักดันให้เกิดการอบรมเอ็นเนียแกรมในบริษัทมาแล้ว  1 รุ่น ซึ่งก็เห็นผลลัพธ์ออกมาอย่างชัดเจน

"เราเห็นว่าพวกเขามีความสุขมากขึ้น ทุกข์น้อยลง เห็นรังสีของความรักในองค์กรเกิดขึ้นอย่างชัดเจน และที่สำคัญบรรยากาศในที่ประชุม ซึ่งทุกคนจะชอบมีคำถามว่าทำไมเขาไม่เข้าใจเรา ทำไมเขาคิดอย่างนั้น คำถามแบบนี้หมดไปเลยหลังจากกลุ่มที่เข้าไปอบรมกลับมา เขามีการประชุมที่สร้างสรรค์มากขึ้น ใช้เวลาที่เป็นประโยชน์มากขึ้น มีภาษาสากลเกิดขึ้นในองค์กรว่านี่คือความแตกต่างของคนในแต่ละลักษณ์ สิ่งที่เห็นชัดก็คือได้นำมาปรับปรุงตังเองและใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุขมากขึ้น แล้วองค์กรเราการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญมาก ต้องพบปะสื่อสารกันอยู่เรื่ย ๆ"

"เราเสียเงินเสียทองไปมากกับ Ego challenge กลับมาเราเห็นความเปลี่ยนแปลงแค่ 7  วัน แล้วสภาวะเหล่านั้นมันก็จะตีกลับ มันไม่เคยยั่งยืน ไม่มีความเปลี่ยนแปลงในองค์กร ก็ยังใช้นิสัยการทำงานแบบเดิม ๆ แต่พอเราส่งชุดแรกเข้าไปอบรมนพลักษณ์ 20 คน กลับมาเปลี่ยนเลย แล้ววันนี้ก็ยังคงอยู่" คุณสัมพันธ์กล่าว

"เอ็นเนียแกรมทำให้เราเข้าใจตนเองและผู้อื่นมากขึ้น รู้เท่าทันรากของปัญหาว่าทำไมเราทุกคนจึงแตกต่างกัน... การทำเวิร์กชอปให้ประโยชน์อย่างมากตรงที่เราได้เรียนรู้จากผู้อื่น ทำให้เข้าใจและเห็นใจทุกคน ทั้งตัวเราและผู้อื่นมากขึ้น และทราบว่าเราควรพัฒนาตัวเราอย่างไร และในชีวิตการทำงาน เราจะประยุกต์ใช้ความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับมาประสานกับผู้อื่นในการทำงานอย่างไรให้เหมาะสม และลดความสิ้นเปลืองของทรัพยากรและเวลาขององค์กร ลดปัญหาที่คนมักพูดว่า ทำงานไม่เหนื่อยเท่าปัญหาเรื่องคน" 
คือความคิดเห็นจาก กชนุช จิระพันธุ์วานิช
ผู้บริหารอาวุโส ฝ่ายตรวสอบความเสี่ยงและเทคโนโลยีสารสนเทศ ธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้เข้าร่วมเวิร์กชอปเกี่ยวกับเอ็นเนียแกรม ที่ทางธนาคารแห่งประเทศไทยได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วมอบรมอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2546

เช่นเดียวกับ กฤช ฟอลเล็ต ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายตรวจสอบกิจการภายใน ธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งมีโอกาสเข้าร่วมเวิร์กชอปเอ็นเนียแกรม และยอมรับว่าเป็นศาสตร์อีกอย่างหนึ่งที่แตกต่างออกไปจากแนวคิการบริหารและการจัดการที่เข้าเข้ารับการอบรมมาก่อนหน้านี้
"เมื่อนำเอ็นเนียแกรมมาปรับใช้ในการทำงานก็ทำให้รู้เขารู้เรา รู้ว่าต้องจัดการยังไงถ้าเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาเราก็ต้องดูแลเขา ถ้าเป็นเจ้านายเราก็รู้ว่าควรต้องวางตัวยังไง"

“ศาสตร์นี้เป็นเหมือน Soft skills  ค้นหาว่าตัวเราเป็นยังไว จริง ๆศาสตร์นี้เหมาะกับทุกลักษณะงานเพราะ การทำงานต้องให้ทั้ง Soft skills และ Technical ควบคู่กันไป คิดว่าทุกอาชีพทำเป็นต้องเรียนรู้ตรงนี้ การเป็นผู้นำต้องพยายามเรียนรู้ว่าผู้ใต้บังคับบัญชาหรือเพื่อนร่วมงานมีนิสัยใจคอย่างไร ถ้าเราสามารถรู้ตรงนี้ได้ก็จะทำให้การเป็นผู้นำมีประสิทธิภาพ”

ล่าสุดมีหลักฐานจากงานวิจัยเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ว่า คนซึ่งมีการตระหนักรู้ในตนเองที่สูง มักจะมีผลงานที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คนที่เป็นผู้นำหรือผู้บริหาร เอ็นเนียแกรมเป็นเครื่องมือที่ผ่านการพิสูจน์แล้วว่าสามารถยกระดับการตระหนักรู้ของเราได้ จึงถือเป็นเครื่องามือที่ใช้ในการพัฒนาองค์การอย่างยั่งยืนอีกทางเลือกหนี่ง

บทความประกอบรูปนี้อ้างอิงจาก : เอ็นเนียแกรม : เครื่องมือในการพัฒนาองค์กรอยางยั่งยืน
หนังสือพิม ผู้จัดการรายวัน ฉบับวันที่ 18 กรกฎาคม 2548

ส่วนรูปภาพประกอบก็เป็นหนึ่งในหลาย ๆ บริษัท ระดับโลกที่ให้ความสำคัญกับการสร้างาทีมของตนเองให้แข็งแกร่งผ่านกิจกรรม Enneagram Team building ซึ่งมีทั้งหมด 2 วัน 2 ภาคกิจกรรม Enneagram Team building :Zimmer - Medical Professionals at Uthai Iyara Park Hotel & Resort ซึ่งเราได้นำเสนอภาคที่นี้เป็นภาคที่ 2

Zimmer is a worldwide leader in joint replacement solutions for knee pain and hip pain, and provides comprehensive spine care solutions for acute and chronic back pain. The company also provides a broad range of trauma, dental implant, and orthopaedic surgical products. Founded in 1927, Zimmer is committed to providing effective techniques in hip replacement and knee replacement for orthopaedic surgeons who restore mobility and relieve the pain of osteoarthritis and traumatic injuries. Our minimally invasive hip and minimally invasive knee replacement systems and our wide range of related products and services make us valuable partners to health-care providers in more than 80 countries.